Наши изделия выполнены из натуральных тканей, поэтому мы рекомендуем за ними бережный уход:

Ручная стирка в прохладной воде, без использования отбеливателей, без отжима. Сушить в горизонтальном положении без воздействия прямых солнечных лучей. Гладить при низкой температуре

Если произошёл какой-то казус, и вещь попала в машинку на обычном режиме — с ней ничего не произойдёт. Но рекомендованный уход поможет тебе радоваться нашим вещам долгие годы

Ваш заказ будет обработан в течении суток с момента поступления. После обработки мы передаем заказ в службу доставки.

Доставка осуществляется компанией СДЭК (по 100% предоплате) в пункт самовывоза или на дом. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально и будет указана в корзине при оформлении заказа.

Сроки доставки указаны без учёта дня оформления заказа. Заказы, оформленные в выходные, будут отправлены в первый рабочий день.

Вы можете оформить удобную доставку с примеркой: оформите изделия удобной транспортной компанией, оплатите покупку и доставку только в одну сторону. Заберите в удобном месте только те товары, которые подойдут — оплачивать доставку в обратную сторону не потребуется, а возврат оформится автоматически транспортной компанией. Можно заказать примерку в ПВЗ или курьером на дом

Оплатить заказ можно онлайн при оформлении заказа на сайте.

По вопросам оплаты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону +7 (909) 943-55-14

Мы принимаем платежи онлайн с помощью кредитных/дебетовых карт Visa, MasterCard, МИР, Maestro).

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Если товар, приобретённый в интернет-магазине Ada store, вам не подошел, вы можете вернуть в течение 7 календарных дней после получения, если:
1) изделия не были в употреблении и полностью сохранили свой внешний вид, отсутствуют следы носки и загрязнения;
2) сохранены все защитные наклейки, бирки, ярлыки;
3) к возврату приложено заполненное заявление на возврат, которое вы получили вместе с заказом.

ОФОРМЛЕНИЕ ВОЗВРАТА

В течение 7 дней, не считая дня получения заказа, не считая дня получения заказа, отправьте заявку на возврат в WhatsApp по номеру +7 (909) 943-55-14 или в телеграм @adastore_brand. Укажите ваши данные и номер заказа, а также причину возврата. В течение 14 дней, не считая дня получения заказа, отправьте изделия, которые вы хотите вернуть, службой СДЭК или Boxberry.

После получения и подтверждения Вашего возврата денежные средства вернутся на ту же платежную систему, с которой была произведена оплата, от 3 до 30 банковских дней.

Если вы хотите обменять изделие надлежащего качества, оформите, пожалуйста, возврат, а затем разместите новый заказ.

Гарантийный срок изделий составляет 30 дней.

Обращаем ваше внимание, что если вы оформили доставку с примеркой — делать самостоятельный возврат вам не нужно. Вы можете отказаться от изделия, которое вам не подошло в пункте выдачи или курьеру — ТК оформит возврат самостоятельно

НАИМЕНОВАНИЕ
ИП РОНДО КАТЕРИНА БЕРНАРДОВНА

ИНН
370304277222

ОГРН
322774600674470

РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ
40802810100003932748

НАИМЕНОВАНИЕ БАНКА
АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

БИК БАНКА
044525974

АДРЕС
125040, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ СКАКОВАЯ, Д 4, КОРП 1, КВ 5

ТЕЛЕФОН
+7 962 977-70-00

ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС
adastore.brand@mail.ru